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        情系業主心系冷暖——京西物業全力做好供暖前各項準備工作

        隨著氣溫下降,又到一年供暖季節。京西物業認真履職盡責,多措并舉,確保今冬明春供熱工作順利進行?! ?/span>

        根據以往的經驗,自供暖開始前,物業服務人員通過走家入戶、溫馨提示、微信推送、電話通知等方式了解供暖用暖戶數。同時,成立專項檢查組,對每戶供熱閥門、供暖管網進行了拉網式檢查,對檢查中出現的問題及時維護、維修。

         

        在小區暖氣管道注水試壓期間,客服人員、保潔人員和秩序維護員每天對樓宇實行定時、不定時巡檢觀察,尤其對空置房、公共區域加大的巡查力度,發現管道井或樓宇管網有跑、冒、滴、漏等現象,第一時間聯系維修人員或業主,爭取以最小的損失、最短的時間解決問題;不論是管理人員還是維修師傅們都放棄休假,挨家挨戶檢查管道、閥門等是否存在松動、漏水等情況,對檢查中發現的隱患問題及時進行維護、維修更換。由于管道內空間狹窄,給更換閥門帶來了很大的麻煩,維修師傅們常常為了更換一個閥門煞費苦心,拆水表、拆管道、在狹小的空間里各種微移,只為能找到一個合適的位置順利完成保養、維修工作;對業主反映的的問題,物業工作人員及時上門查看維修,確保11月15日順利正常供暖?! ?/span>

        冬季 供暖關系到每一位業主的切身利益,京西物業全體工作人員將以強烈的服務意識和責任感做好此項工作,為冬季供暖做足充分準備,確保廣大業主度過一個溫暖的冬天。

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